28 апреля 2022
Siberian Hike — иркутское бюро путешествий, которое специализируется на туристических маршрутах на Байкале и не только. В туристическом бизнесе и без того много неизвестных — от сезонности до погодных условий и волатильности спроса. Текущие санкции добавляют неопределённости.
О том, на что рассчитывают представители туристических проектов и какие вопросы так и остаются без ответа, рассказал основатель Siberian Hike Андрей Татакин.
Проблем несколько. Первая и самая банальная — это рост цен. На транспорт, продукты, снаряжение. Это влияет как на стоимость конечного продукта, так и на покупательную способность людей. Вторая — это реклама: таргет в инстаграме* занимал достаточно серьёзную долю маркетинга.
— То, что цены вырастут, это уже данность. Мы, как компания по организации активного отдыха, постараемся смягчить эти последствия для потребителя. Где-то упрощать логистику, например. Ещё людям может помочь прокат, который мы предлагаем — особенно для новичков. Снаряга дорожает, и это повышает порог входа, ведь чтобы куда-то пойти, надо быть экипированным.
Что касается рекламы, нужно понимать, что любой кризис — это возможность для роста. Сейчас делаем рекламу ВКонтакте и в Telegram. Ситуация с Instagram* реанимировала ВКонтакте как площадку для ведения бизнеса.
В самом инстаграме* охваты упали, но не так уж значительно. А вот ВКонтакте и в Telegram выросли; поэтому делаем контент для всех площадок. Да, это больше работы, ведь формат разный, но и охват больше.
Люди активно вовлекаются, ведь природа — это то, что успокаивает и отвлекает. Неопределённость уже пугает не так сильно, мы проходили это в пандемию. Страх есть, но сейчас он немного отступает.
По-прежнему непонятно, что будет с длительными выездами и дорогими направлениями, как будут обстоять дела с перелетами и ценами через 2-3 месяца. Вопросов без ответов ещё много.
— Что касается советов для коллег — запускайте Telegram и не забрасывайте ВКонтакте. А ещё не унывайте. После начала всех событий мы неделю не могли включиться в работу, но потом пришло понимание, что так нельзя. Надо продолжать делать своё дело. Со многими вызовами мы все уже столкнулись в пандемию и справились. Всем добра и мирного неба над головой!