С одной стороны, маркетплейсы и их продавцы оказались зажаты постоянно вводимыми санкциями. Но в то время пока иностранные бренды уходят с рынка, у отечественных продавцов появилась возможность занять освободившиеся места.
С какими проблемами столкнулись селлеры:
1. Парализовано продвижение через соцсети.
2. Нарушена логистика и заблокированы иностранные поставщики.
3. Общее снижение покупательской способности и чрезмерная экономия в ряде категорий.
4. Рост числа отмененных заказов из-за просроченной доставки или отгрузки.
Как устраняют обострившиеся проблемы и минимизируют негативные последствия от санкций отечественные площадки, расскажем далее.
Авито
Руководители Авито подошли многосторонне к решению проблем своих продавцов. Для каждой категории разработаны дополнительные инструменты и мероприятия.
- В категории «Товары» продавцы получили доступ к новым, ранее не используемым каналам доставки: постаматы, курьерская или собственная служба доставки. Предоплата гарантирует, что сделка будет безопасной.
- В категории «Оборудование для бизнеса» можно настроить точечное попадание в свою целевую категорию, благодаря выбору региона для демонстрации объявления.
- Вместо закрытых соцсетей вы можете рекламировать свои услуги с помощью дополнительной программы скидок и бонусов, например, доступно бесплатное размещение первого объявления. Продвигайтесь, используя образовательные проекты, которые организовывает площадка.
- Авито поддерживает представителей МСП, разработав для них специальные тарифы на размещение объявлений, новые аналитические сервисы.
- С помощью «Аналитики спроса» собирается необходимая статистика для оценки спроса и предложения.
СберМегаМаркет
Маркетплейс сокращает ваши кассовые разрывы с помощью организации ежедневных выплат за доставленные заказы. Данная мера будет действовать до 16 июня 2022 г., при этом комиссия за вывод средств не изменится. По будням вознаграждение с удержанной комиссией зачисляется на следующий рабочий день. Выплаты за участие покупателей в программе лояльности происходят еженедельно по средам.
AliExpress Россия
Маркетплейс предлагает своим селлерам следить за нововведениями и мерами оказываемой поддержки через собственный Телеграм канал.
AliExpress обратил внимание на новых продавцов, пришедших на маркетплейс в разгар санкций, и напомнил, какие акции продолжают функционировать.
- В течение 6 месяцев не взимается комиссия за продажу первых 100 товаров. К окончанию бесплатного периода селлеры должны окрепнуть и смогут справится с комиссией в размере 5% или 8%.
- В первые два месяца предоставляется бесплатное хранение складах AliExpress.
- Для выбравших схему FBO, первые 200 заказов будут бесплатно упакованы и доставлены до покупателя.
Wildberries
В первое время после объявления санкций маркетплейс бесплатно хранил товары на всех своих складах. При обострении обстановки и перебоях в логистики данная мера может повториться, чтобы сдержать новый рост цен. Кроме этого сейчас действуют другие меры поддержки.
- Ускоренный вывод средств получили продавцы с высокой оборачиваемостью товаров – меньше недели. Для остальных действует прежний график.
- Альтернативным каналом для продвижения вместо YouTube может стать собственный видеохостинг от Wildberries c профессиональным и пользовательским контентом.
- Специальный раздел «Сделано в России» должен помочь отечественным продавцам занять опустевшие ниши после ухода иностранных брендов. Принять участие и разместить свои товары в этом разделе могут все селлеры, даже с продукцией, произведенной в другой стране. Привлечь внимание покупателей к карточкам из «Сделано в России» должна специальная программа лояльности — скидка 25%.
Источник
Хотите быть в курсе последних новостей и событий? Подписывайтесь на телеграм- канал «Бизнес в Кузбассе»
