Воспользоваться новой функцией на сайте можно в разделе «Малому бизнесу и ИП», далее — «Помощь», «Сервисы для людей с особенными потребностями», «Клиентам с нарушениями слуха и речи».
После запроса сотрудник банк подключит к видеозвонку необходимого специалиста. Он с помощью переводчика поможет клиенту выбрать нужные банковские услуги, включая те, которые можно подключить дистанционно.
Клиент также сможет получить услугу и в офисе банка. Для этого достаточно обратиться к сотрудникам, а они уже подключат переводчика банка дистанционно.